Основные навыки коммуникации

Базовые навыки социального взаимодействия


1. Просьба

С этого навыка начинается любое обучение. В коммуникацию мы вступаем для того, чтобы удовлетворять свои потребности — просить то, что нам необходимо.

Различают несколько видов просьб:
  • просьба предмета или действия;
  • просьба о помощи;
  • просьба перерыва или паузы.

2. Ожидание

Ребёнку важно учиться ждать. Ориентир: количество минут ожидания примерно соответствует возрасту ребёнка. Не стоит требовать от малышей слишком многого, но и чрезмерно торопить их также не рекомендуется.

3. Отказ

Навык отказа — умение обозначать нежелание с помощью жеста или слов «нет», «не хочу», а также способность спокойно воспринимать отказ со стороны другого человека. Это один из самых сложных навыков даже для многих взрослых.

4. Согласие

Умение говорить о своих желаниях и соглашаться с тем, что подходит и безопасно.

❗️Согласие и отказ — два ключевых навыка безопасности.

5. Завершение

Умение завершать деятельность, останавливаться и переходить к другому занятию. То, что естественно для взрослого, часто бывает сложным для ребёнка.Здесь особенно помогают предсказуемые рутины и ритуалы.